Контакт-Центр Селидівської міської військової адміністрації
Контакт-Центр Селидівської міської військової адміністрації продовжує приймати та обробляти звернення мешканців громади. Ви можете подати звернення до «Контакт-Центру» наступними способами: ◦ за телефоном 0800 33 64 54; ◦ за допомогою онлайн-сервісу «Контакт-Центр»; ◦ в чат-ботах у Telegram та Viber.
Щоб подати звернення за допомогою онлайн-сервісу «Контакт-Центр», вам необхідно:
* зайти на сайт «Контакт центру» за посиланням http://kc.selidovo-rada.bissoft.org/;
* зареєструватися або зайти в особистий кабінет;
* залишити своє звернення;
* слідкувати за процесом обробки та ходом виконання звернення.
Переваги, які ви отримаєте від звернення до «Контакт-центру»:
● можливість звернутися до влади з питанням у зручний спосіб – телефоном або електронною поштою;
● отримання в онлайн-режимі інформації про діяльність органів влади та можливість оцінити їх роботу;
● онлайн-контроль своєчасності та якості робіт, що виконуються на об'єктах міста, направлення пропозицій щодо проведення додаткових робіт тощо. Ви маєте змогу підтверджувати або спростовувати відповіді виконавців про вирішення проблем за рахунок розміщення фото до і після їх розв’язання.
Також працюють чат-боти в Telegram та Viber, за допомогою яких ви маєте можливість залишати свої звернення, відслідковувати їх статус, переглядати історії своїх попередніх звернень і отримувати розсилку інформаційних повідомлень.
Аби зареєструватися в чат-боті, переходьте за посиланнями:
‣ на бот в Телеграм: https://t.me/kc_selidovorada_bot
‣ на бот в Viber: https://tinyurl.com/selidovoradabot
Коментарі:
Ваш коментар може бути першим :)
